Collecte de données finales sur l'étude visant à démontrer l'impact de la mise en œuvre de la PCIME dans les communautés situées dans un rayon de 5 km d'un établissement de santé
Ouagadougou, Burkina Faso
Contracted
Experienced
Collecte de données finales sur l'étude visant à démontrer l'impact de la mise en œuvre de la PCIME dans les communautés situées dans un rayon de 5 km d'un établissement de santé
Termes de référence des services de consultant
Introduction
Depuis 2020, Living Goods accompagne le Ministère de la Santé du Burkina Faso dans la mise en œuvre de la stratégie nationale de santé communautaire. Concrètement, Living Goods devrait à terme aider le Ministère de la Santé à identifier une solution de santé numérique adaptée au contexte et un système de gestion de la performance axé sur le numérique, incluant des incitations basées sur la performance.
La stratégie d’intervention est une combinaison d’utilisation d’outils numériques, de formations à fort impact, de traitement de qualité et de gestion des performances qui permettent aux agents de santé à base communautaire (ASBC) de fournir des soins de qualité. Pour contextualiser les approches de mise en œuvre de chaque pilier du cadre DESC afin de les adapter aux réalités du système de santé au Burkina, Living Goods gère un site d’apprentissage dans le district de Ziniaré.
Living Goods mène une évaluation d'impact de l'expérimentation PCIME dans un rayon de 5 KM qui a débuté le 26 septembre 2024. À cette fin, un protocole de recherche ainsi que des outils ont été élaborés et présentés au comité de suivi technique.
Pour garantir l’intégrité, la pertinence et l’efficacité de cette recherche, il était essentiel que le protocole de recherche ainsi que les outils soient validés par le comité de suivi technique conformément à ses responsabilités. La réunion a recommandé que l’évaluation initiale soit réalisée par Living Goods et l’évaluation finale par un tiers.
Objectifs de la recherche
Objectif général
Évaluer la pertinence, l’efficacité, l’impact et la rentabilité de l’extension des services PCIME aux agents de santé communautaires situés dans un rayon de 5 kilomètres des établissements de santé.
Objectifs spécifiques
1) Démontrer l’intérêt de permettre aux agents de santé communautaires dans un rayon de 5 kilomètres des établissements de santé de fournir des services de PEC-C afin d’améliorer l’accès aux soins de santé essentiels pour la population de ces villages et de combler le fossé en matière d’accessibilité, en veillant à ce que les services de santé soient plus facilement accessibles à ceux qui en ont besoin.
2. Évaluer la rentabilité de l’extension des services PCIME aux ASC à proximité des établissements de santé par rapport au modèle traditionnel de déploiement des ASC au-delà d’un rayon de 5 km.
3. Contribuer à une base de connaissances plus large en matière de programmation de santé communautaire et plaider en faveur de changements de politique qui favorisent l’accès aux services essentiels de la PEC-C.
Portée des travaux de conseil
La firme de recherche sera chargée de superviser et de coordonner les activités spécifiques essentielles à la réussite du projet, d'assurer le respect des réglementations de l'IRB, de mener des formations, de superviser la collecte de données, d'effectuer des analyses de données, de préparer le rapport final et de diffuser les résultats.
Durée : 21 jours jusqu'en mars 2025
Tâches et responsabilités
Livrables
Le cabinet d'études/agence de conseil devra répondre aux exigences spécifiques suivantes au cours de sa collaboration avec Living Goods. Les échéanciers et le plan final du projet seront convenus au cours de la période de démarrage.
Qualifications des agences de conseil
L'agence de conseil doit être une organisation ayant fait ses preuves dans la conduite de solutions de recherche, capable de mener des activités dans un environnement difficile et multipartite. Le consultant principal et son équipe posséderont les qualifications suivantes qui serviront d'éléments clés pour les critères d'évaluation :
Une proposition technique doit inclure les informations
La proposition doit comprendre, sans toutefois s’y limiter, les informations suivantes :
1. Un certificat valide de conformité fiscale
2. Certificat de constitution
L'agence de conseil retenue devra fournir des preuves de ses qualifications, notamment un portefeuille de projets antérieurs démontrant son expertise dans des rôles similaires. Les soumissionnaires sont également tenus de partager des témoignages de clients précédents pour étayer leurs propositions.
Clarification du document d'appel d'offres
Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour vous permettre de soumettre une réponse complète et compétitive à cet appel d'offres. Nous vous encourageons à nous contacter pour toute demande de renseignements ou de clarification par écrit avant la date limite de soumission des propositions. Veuillez vous assurer que toutes les questions ou demandes de clarification sont soumises par e-mail à [email protected] au plus tard le 2 février 2025. Nous répondrons rapidement à toutes les questions afin de garantir un processus d'appel d'offres équitable et transparent.
Validite de L'offre
Conformément aux directives énoncées dans le présent appel d'offres, la proposition de services de consultant doit rester valable pendant une période minimale de trois (3) mois à compter de la date limite de soumission de la proposition. Living Goods fera tout son possible pour conclure les négociations dans ce délai. Si Living Goods juge nécessaire de prolonger la période de validité des propositions, le soumissionnaire sera tenu d'accepter une telle prolongation.
Dates Importantes a respecter
Notification d'intention
Une fois les négociations fructueuses, Living Goods émettra une « Notification d'intention » au(x) soumissionnaire(s) le(s) plus compétitif(s). Il est important de noter que cette Notification d'intention ne constitue pas la formation d'un contrat entre Living Goods et [l'organisation partenaire], sauf si certaines conditions sont remplies. Ces conditions peuvent inclure les résultats des procédures de diligence raisonnable standard à effectuer par Living Goods, l'acceptation formelle de la proposition, l'engagement des ressources nécessaires et la soumission d'une garantie de performance, entre autres.
Le seul but de cette notification d'intention est d'exprimer la volonté de Living Goods de procéder à l'acquisition du service, sous réserve de l'exécution d'un contrat-cadre de service (MSA) ou d'un contrat valide et/ou de l'émission d'un bon de commande signé.
Acceptation ou rejet
Living Goods se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter ou de rejeter toutes les propositions. La publication de cette demande de propositions n'impose à Living Goods aucune obligation de prendre des mesures concernant toute réponse soumise par un soumissionnaire en réponse à cette demande.
Clause anti-corruption
Le soumissionnaire ne doit pas offrir, donner ou effectuer des paiements, cadeaux, contreparties ou avantages illégaux ou corrompus, directement ou indirectement, en guise d'incitation ou de récompense pour l'attribution ou l'exécution du présent contrat. Toute pratique de ce type entraînera la résiliation du contrat ou d'autres mesures correctives si nécessaire. Une violation de cette clause sera considérée comme une violation substantielle de l'accord, ce qui permettra à Living Goods de résilier le contrat immédiatement.
Soumission d'un appel d'offres
Toutes les propositions soumises doivent respecter strictement les directives et les exigences décrites dans l'appel d'offres. Une fois qu'une proposition d'appel d'offres a été soumise, elle est considérée comme définitive et ne peut être modifiée ni amendée. Par conséquent, il est essentiel que vous examiniez attentivement et respectiez toutes les instructions de l'appel d'offres avant de soumettre votre proposition.
Une fois votre proposition complétée, il est nécessaire d'y apposer votre signature ou celle d'un représentant dûment autorisé de votre entreprise. Cette signature sert à reconnaître que vous avez lu attentivement l'appel d'offres et que vous avez préparé la proposition conformément aux directives fournies.
Veuillez noter que les propositions techniques et financières doivent être soumises séparément, en veillant à ce qu'elles soient clairement distinguées l'une de l'autre.
VEUILLEZ NOTER QUE TOUTES LES SOUMISSIONS DOIVENT ÊTRE FAITES EN ANGLAIS ET EN FRANÇAIS.
Les demandes de propositions doivent être soumises à l'adresse suivante : [email protected] ET [email protected]
Toutes les réponses à l'appel d'offres (y compris toute information supplémentaire) doivent être soumises au plus tard le 10 février 2025.
Termes de référence des services de consultant
Introduction
Depuis 2020, Living Goods accompagne le Ministère de la Santé du Burkina Faso dans la mise en œuvre de la stratégie nationale de santé communautaire. Concrètement, Living Goods devrait à terme aider le Ministère de la Santé à identifier une solution de santé numérique adaptée au contexte et un système de gestion de la performance axé sur le numérique, incluant des incitations basées sur la performance.
La stratégie d’intervention est une combinaison d’utilisation d’outils numériques, de formations à fort impact, de traitement de qualité et de gestion des performances qui permettent aux agents de santé à base communautaire (ASBC) de fournir des soins de qualité. Pour contextualiser les approches de mise en œuvre de chaque pilier du cadre DESC afin de les adapter aux réalités du système de santé au Burkina, Living Goods gère un site d’apprentissage dans le district de Ziniaré.
Living Goods mène une évaluation d'impact de l'expérimentation PCIME dans un rayon de 5 KM qui a débuté le 26 septembre 2024. À cette fin, un protocole de recherche ainsi que des outils ont été élaborés et présentés au comité de suivi technique.
Pour garantir l’intégrité, la pertinence et l’efficacité de cette recherche, il était essentiel que le protocole de recherche ainsi que les outils soient validés par le comité de suivi technique conformément à ses responsabilités. La réunion a recommandé que l’évaluation initiale soit réalisée par Living Goods et l’évaluation finale par un tiers.
Objectifs de la recherche
Objectif général
Évaluer la pertinence, l’efficacité, l’impact et la rentabilité de l’extension des services PCIME aux agents de santé communautaires situés dans un rayon de 5 kilomètres des établissements de santé.
Objectifs spécifiques
1) Démontrer l’intérêt de permettre aux agents de santé communautaires dans un rayon de 5 kilomètres des établissements de santé de fournir des services de PEC-C afin d’améliorer l’accès aux soins de santé essentiels pour la population de ces villages et de combler le fossé en matière d’accessibilité, en veillant à ce que les services de santé soient plus facilement accessibles à ceux qui en ont besoin.
2. Évaluer la rentabilité de l’extension des services PCIME aux ASC à proximité des établissements de santé par rapport au modèle traditionnel de déploiement des ASC au-delà d’un rayon de 5 km.
3. Contribuer à une base de connaissances plus large en matière de programmation de santé communautaire et plaider en faveur de changements de politique qui favorisent l’accès aux services essentiels de la PEC-C.
Portée des travaux de conseil
La firme de recherche sera chargée de superviser et de coordonner les activités spécifiques essentielles à la réussite du projet, d'assurer le respect des réglementations de l'IRB, de mener des formations, de superviser la collecte de données, d'effectuer des analyses de données, de préparer le rapport final et de diffuser les résultats.
Durée : 21 jours jusqu'en mars 2025
Tâches et responsabilités
- Examen de la portée : Fournir un aperçu complet de la littérature existante sur la SMNI et la PEC-C au Burkina Faso
- Outils de collecte de données : Développer et pré-tester des outils de collecte de données en consultation avec l'équipe Living Goods.
- Conformité IRB et permis de recherche : Examiner et assurer la conformité avec les règlements du comité d'examen institutionnel et les directives éthiques pour le projet de recherche. Aider à préparer et à soumettre tous les IRB nécessaires et assurer une approbation en temps opportun.
- Recrutement et formation des assistants de recherche : Recruter et élaborer un plan de formation complet pour les assistants de recherche qui seront impliqués dans l’évaluation finale.
- Supervision de la collecte de données : Assurer la supervision et le soutien sur place pendant la collecte de données afin de garantir une saisie précise et cohérente des données. De plus, mettre en œuvre des mesures de contrôle de la qualité pour minimiser les erreurs et maintenir l'intégrité des données.
- Codage, nettoyage et analyse des données : Effectuer le codage, le nettoyage et l'analyse des données à l'aide de méthodes statistiques et de logiciels appropriés. Interpréter les résultats et tirer des conclusions significatives des données.
- Rapport : Préparez un rapport final complet et un jeu de diapositives mettant en évidence les principales conclusions et recommandations.
- Communication : Communiquer régulièrement l'avancement du projet, les défis et les mises à jour au chef de projet de Living Goods et aux membres de l'équipe concernés.
- Validation et diffusion : Diffusion interne et externe des résultats.
Livrables
Le cabinet d'études/agence de conseil devra répondre aux exigences spécifiques suivantes au cours de sa collaboration avec Living Goods. Les échéanciers et le plan final du projet seront convenus au cours de la période de démarrage.
- Un rapport complet décrivant la littérature existante sur la SMNI et la PCIME au Burkina Faso, y compris les thèmes clés, les concepts et les lacunes dans les connaissances.
- Outils de collecte de données adaptés au projet spécifique de SMNI et de PCIME-C, y compris des questionnaires, des guides d’entretien ou d’autres instruments appropriés.
- Un rapport de pré-test soulignant tout ajustement apporté aux outils de collecte de données en fonction des résultats du pré-test.
- Certificat de conformité IRB et permis de recherche
- Fournir des analyses de données incluant des méthodes qualitatives et quantitatives, des analyses statistiques et l'interprétation des résultats.
- Ensembles de données qualitatives et quantitatives brutes et nettoyées.
- Un rapport final complet, un résumé de 3 pages et un jeu de diapositives résumant les aspects clés de l'évaluation présentant les résultats de la recherche, la méthodologie, l'analyse, les conclusions et les recommandations
- Validation et diffusion des présentations aux parties prenantes internes et externes
Qualifications des agences de conseil
L'agence de conseil doit être une organisation ayant fait ses preuves dans la conduite de solutions de recherche, capable de mener des activités dans un environnement difficile et multipartite. Le consultant principal et son équipe posséderont les qualifications suivantes qui serviront d'éléments clés pour les critères d'évaluation :
- Le diplôme universitaire minimum pour diriger l'équipe est un master en santé publique ou en sciences sociales.
- Au moins 10 ans d'expérience dans la direction de la recherche en santé publique
- Expérience significative dans la conduite d’évaluations finales dans le domaine de la recherche sur la SMNI et la PCIME.
- Excellentes compétences en matière de collecte de données qualitatives et quantitatives, d'analyse et d'interprétation :
- Solides compétences analytiques avec la capacité de relever les défis de manière créative et de fournir des solutions pratiques.
- Expérience avérée en matière de dépannage et de résolution de problèmes dans des environnements de données complexes.
- Compétences en gestion de projet :
- Solides compétences en gestion de projet avec la capacité de respecter les délais, de gérer plusieurs tâches et de travailler avec des équipes interfonctionnelles.
- Expérience en méthodologies Agile ou autres cadres de gestion de projet.
- D'excellentes compétences en rédaction de rapports et en communication sont essentielles (fournir 3 à 4 rapports d'évaluation finale précédente). Par conséquent, une très bonne maîtrise de l'anglais et du français est requise.
- Formation
- Au minimum un master en sciences sociales, en santé publique ou dans un domaine connexe, mais une maîtrise en recherche est préférable
- Des diplômes supérieurs en santé communautaire ou des certifications en analyse et en suivi et évaluation ne sont pas requis mais peuvent constituer un avantage supplémentaire.
Une proposition technique doit inclure les informations
- Lettre de motivation courte indiquant l'intérêt et la disponibilité - 1 page
- Profil de l'agence de conseil, une démonstration claire de l'expérience antérieure dans la conduite d'évaluations - 3 pages.
- Approche méthodologique décrivant la compréhension par le consultant des objectifs spécifiques et de la méthodologie proposée - 3 pages
- Activités proposées du programme/plan de travail avec échéanciers - 1 page
- CV professionnels de consultants - Pas plus de 4 pages
- Coordonnées de 3 organisations (dont une personne de contact) qui ont engagé l'entreprise pour effectuer des travaux similaires
- Soumission d'au moins 3 à 4 rapports antérieurs au format PDF provenant de consultations antérieures de complexité et de portée similaires
La proposition doit comprendre, sans toutefois s’y limiter, les informations suivantes :
- Proposition financière incluant les honoraires professionnels et les frais de terrain - 2 pages
- Une ventilation détaillée des frais remboursables, y compris la logistique, les déplacements, les indemnités journalières, la communication et tous les autres frais connexes.
- Conditions de paiement
1. Un certificat valide de conformité fiscale
2. Certificat de constitution
L'agence de conseil retenue devra fournir des preuves de ses qualifications, notamment un portefeuille de projets antérieurs démontrant son expertise dans des rôles similaires. Les soumissionnaires sont également tenus de partager des témoignages de clients précédents pour étayer leurs propositions.
Clarification du document d'appel d'offres
Notre objectif est de vous fournir toutes les informations nécessaires pour vous permettre de soumettre une réponse complète et compétitive à cet appel d'offres. Nous vous encourageons à nous contacter pour toute demande de renseignements ou de clarification par écrit avant la date limite de soumission des propositions. Veuillez vous assurer que toutes les questions ou demandes de clarification sont soumises par e-mail à [email protected] au plus tard le 2 février 2025. Nous répondrons rapidement à toutes les questions afin de garantir un processus d'appel d'offres équitable et transparent.
Validite de L'offre
Conformément aux directives énoncées dans le présent appel d'offres, la proposition de services de consultant doit rester valable pendant une période minimale de trois (3) mois à compter de la date limite de soumission de la proposition. Living Goods fera tout son possible pour conclure les négociations dans ce délai. Si Living Goods juge nécessaire de prolonger la période de validité des propositions, le soumissionnaire sera tenu d'accepter une telle prolongation.
Dates Importantes a respecter
| Date/Chronologie | Description |
| 2 février 2025 | Date limite de réception des questions et demandes de clarification sur la portée et les conditions de l'appel d'offres |
| 4 février 2025 | Conférence téléphonique des soumissionnaires (à confirmer) |
| 10 février 2025 | Soumission d'une proposition d'appel d'offres (proposition technique et financière) |
Notification d'intention
Une fois les négociations fructueuses, Living Goods émettra une « Notification d'intention » au(x) soumissionnaire(s) le(s) plus compétitif(s). Il est important de noter que cette Notification d'intention ne constitue pas la formation d'un contrat entre Living Goods et [l'organisation partenaire], sauf si certaines conditions sont remplies. Ces conditions peuvent inclure les résultats des procédures de diligence raisonnable standard à effectuer par Living Goods, l'acceptation formelle de la proposition, l'engagement des ressources nécessaires et la soumission d'une garantie de performance, entre autres.
Le seul but de cette notification d'intention est d'exprimer la volonté de Living Goods de procéder à l'acquisition du service, sous réserve de l'exécution d'un contrat-cadre de service (MSA) ou d'un contrat valide et/ou de l'émission d'un bon de commande signé.
Acceptation ou rejet
Living Goods se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter ou de rejeter toutes les propositions. La publication de cette demande de propositions n'impose à Living Goods aucune obligation de prendre des mesures concernant toute réponse soumise par un soumissionnaire en réponse à cette demande.
Clause anti-corruption
Le soumissionnaire ne doit pas offrir, donner ou effectuer des paiements, cadeaux, contreparties ou avantages illégaux ou corrompus, directement ou indirectement, en guise d'incitation ou de récompense pour l'attribution ou l'exécution du présent contrat. Toute pratique de ce type entraînera la résiliation du contrat ou d'autres mesures correctives si nécessaire. Une violation de cette clause sera considérée comme une violation substantielle de l'accord, ce qui permettra à Living Goods de résilier le contrat immédiatement.
Soumission d'un appel d'offres
Toutes les propositions soumises doivent respecter strictement les directives et les exigences décrites dans l'appel d'offres. Une fois qu'une proposition d'appel d'offres a été soumise, elle est considérée comme définitive et ne peut être modifiée ni amendée. Par conséquent, il est essentiel que vous examiniez attentivement et respectiez toutes les instructions de l'appel d'offres avant de soumettre votre proposition.
Une fois votre proposition complétée, il est nécessaire d'y apposer votre signature ou celle d'un représentant dûment autorisé de votre entreprise. Cette signature sert à reconnaître que vous avez lu attentivement l'appel d'offres et que vous avez préparé la proposition conformément aux directives fournies.
Veuillez noter que les propositions techniques et financières doivent être soumises séparément, en veillant à ce qu'elles soient clairement distinguées l'une de l'autre.
VEUILLEZ NOTER QUE TOUTES LES SOUMISSIONS DOIVENT ÊTRE FAITES EN ANGLAIS ET EN FRANÇAIS.
Les demandes de propositions doivent être soumises à l'adresse suivante : [email protected] ET [email protected]
Toutes les réponses à l'appel d'offres (y compris toute information supplémentaire) doivent être soumises au plus tard le 10 février 2025.
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